ChatGPT, chatbot AI nổi tiếng của OpenAI, đã tạo ra một “cơn sốt” trên toàn cầu kể từ khi ra mắt vào cuối năm 2022. Với khả năng tạo văn bản, trả lời câu hỏi, và thậm chí trò chuyện như một người thật, ChatGPT đã thu hút hàng trăm triệu người dùng. Tuy nhiên, một nghiên cứu mới đây của OpenAI và MIT Media Lab đã chỉ ra rằng, việc sử dụng ChatGPT quá mức có thể làm tăng cảm giác cô đơn và cô lập xã hội ở một số người dùng.
Những điểm chính:
- Nghiên cứu của OpenAI và MIT Media Lab cho thấy việc sử dụng ChatGPT nhiều có thể liên quan đến cảm giác cô đơn, sự phụ thuộc và ít giao tiếp xã hội hơn.
- Nghiên cứu đã phân tích hàng triệu tương tác văn bản và âm thanh với ChatGPT của gần 4.000 người trong 4 tuần.
- Chế độ giọng nói của ChatGPT có thể giúp giảm bớt cảm giác cô đơn, nhưng những người đã cô đơn có xu hướng lạm dụng công cụ này.
- AI, giống như mạng xã hội, có thể tác động đến người dùng theo hai hướng tích cực và tiêu cực.
- Nghiên cứu này cho thấy tầm quan trọng của việc sử dụng công nghệ một cách cân bằng và có ý thức.
ChatGPT: Công cụ hữu ích, nhưng cũng có thể gây cô đơn
ChatGPT đã nhanh chóng trở thành một công cụ hữu ích cho nhiều người, giúp họ làm việc hiệu quả hơn, học tập, sáng tạo, và thậm chí là giải trí. Tuy nhiên, nghiên cứu của OpenAI và MIT Media Lab cho thấy, việc sử dụng ChatGPT quá mức có thể gây ra những tác động tiêu cực đến sức khỏe tinh thần của người dùng.
Các nhà nghiên cứu đã phân tích hàng triệu tương tác (bằng văn bản và giọng nói) với ChatGPT của gần 4.000 người trong vòng 4 tuần. Họ nhận thấy rằng, đa số người dùng chỉ dành một khoảng thời gian ngắn để trao đổi với chatbot. Tuy nhiên, có một số ít người lại tương tác với ChatGPT trong thời gian dài hơn.
Kết quả khảo sát cho thấy, những người có “thời gian sử dụng hàng ngày cao” có xu hướng cảm thấy cô đơn hơn, phụ thuộc vào AI hơn, và ít giao tiếp xã hội hơn.
AI và mạng xã hội: ‘Con dao hai lưỡi’
Một phát hiện thú vị khác của nghiên cứu là chế độ giọng nói của ChatGPT có thể giúp giảm bớt cảm giác cô đơn. Tuy nhiên, đối với những người đã cảm thấy cô đơn ngay từ đầu, họ có xu hướng lạm dụng công cụ này, và cuối cùng lại làm trầm trọng thêm tình trạng của mình.
Các nhà nghiên cứu nhận thấy, AI, giống như mạng xã hội, đang trở thành một trong những công nghệ có thể tác động đến người dùng theo hai hướng: tích cực và tiêu cực.
Trước đây, đã có nhiều nghiên cứu chỉ ra tác động tiêu cực của mạng xã hội đối với sức khỏe tinh thần, như gây ra cảm giác cô đơn, lo lắng, trầm cảm, và so sánh xã hội.
Nghiên cứu của OpenAI và MIT Media Lab là một lời cảnh báo về việc sử dụng AI, đặc biệt là các chatbot như ChatGPT, một cách quá mức. Nó cho thấy tầm quan trọng của việc sử dụng công nghệ một cách cân bằng và có ý thức, để tránh những tác động tiêu cực đến sức khỏe tinh thần và các mối quan hệ xã hội.
Việc nghiên cứu về tác động của AI đối với con người là rất cần thiết, đặc biệt là khi AI đang ngày càng trở nên phổ biến và có khả năng tương tác với con người một cách tự nhiên hơn.
Be the first to comment