Trung Quốc đứng đầu về tích hợp AI trong ngành viễn thông: Báo cáo GSMA

Ngành viễn thông Trung Quốc đang tích cực tích hợp AI vào các tầng vận hành, từ quản trị mạng, tiết kiệm năng lượng, dịch vụ khách hàng, đến phát hiện gian lận, nhằm nâng cao hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
Các nhà mạng như China Mobile, China Telecom và China Unicom đều áp dụng mô hình AI từ truyền thống đến AI tạo sinh (genAI) trong vận hành và kinh doanh. China Unicom hợp tác với Đại học Thành phố Hồng Kông xây dựng hệ thống phát hiện gian lận AI, phân tích hành vi bất thường trong dữ liệu mạng để ngăn chặn giao dịch gian lận.
China Mobile triển khai “AI + 5G” cho các lĩnh vực như sản xuất thông minh, logistics và y tế. Tại nhà máy ô tô ở Thượng Hải, AI dự đoán lỗi thiết bị giúp giảm 15% thời gian ngừng máy. Dịch vụ đám mây của hãng tăng 50% doanh thu trong năm 2024 nhờ tích hợp NLP, thị giác máy tính và khả năng phân tích thời gian thực.
China Unicom cung cấp giải pháp kết nối thông minh tích hợp AI với mạng 5G riêng, như tại nhà máy thép Hà Bắc, AI dự đoán sự cố máy móc giúp tăng hiệu suất 18%. Tại Cảng Thanh Đảo, AI + 5G-Advanced hỗ trợ theo dõi thời gian thực và tối ưu vận hành, giảm 10% chi phí logistics.
China Telecom cung cấp dịch vụ AI-as-a-Service (AIaaS) qua Tianyi Cloud, hỗ trợ các lĩnh vực y tế (chẩn đoán hình ảnh nhanh hơn 25% tại vùng nông thôn), và nông nghiệp (canh tác chính xác tại Sơn Đông tăng 15% năng suất nhờ AI phân tích dữ liệu đất và thời tiết từ cảm biến 5G).
Trong ngành văn hóa, China Unicom ra mắt nền tảng Yuanjing Large Model hợp tác với Cục Xuất bản Ngoại văn, dùng AI tạo sinh để chuyển đổi văn bản thành hình ảnh, video, gương mặt ảo… giúp tự động hóa sáng tạo nội dung văn hóa.
Các nhà mạng cũng xây dựng mô hình AI đặc thù từng ngành: China Mobile với Jiutian AI phát triển hơn 30 mô hình ngành dọc như tài chính, năng lượng, y tế. China Telecom có dòng Xingchen LLM tập trung vào tối ưu chi phí và hiệu suất. China Unicom sở hữu hơn 35 mô hình Yuanjing phục vụ quản trị đô thị, sản xuất công nghiệp, tiêu dùng thông tin.
AI đóng vai trò chủ lực trong chiến lược đa dạng hóa doanh thu. Doanh thu AI đang tăng nhanh tương tự mảng điện toán đám mây, trong đó nhiều nhà mạng kỳ vọng AI tạo sinh sẽ là chìa khóa tăng trưởng B2B.
Cuộc khảo sát GSMA 2024 cho thấy Trung Quốc đứng thứ ba thế giới về mức độ sử dụng AI tạo sinh, chỉ sau Đức và Mỹ. Doanh nghiệp Trung Quốc đánh giá AI ảnh hưởng lớn nhất đến nâng cao trải nghiệm khách hàng, đặc biệt qua chatbot, phân tích dự báo và cá nhân hóa dịch vụ.
Với mạng 5G SA và 5G-Advanced làm nền tảng, AI tại Trung Quốc được triển khai sâu rộng, từ nhà máy thông minh đến bệnh viện và cánh đồng, biến các nhà mạng thành nhà cung cấp giải pháp CNTT toàn diện.

Năm 2024, các nhà mạng Trung Quốc tích hợp mạnh mẽ AI vào mọi lĩnh vực: AI giúp giảm 15% lỗi sản xuất tại nhà máy ô tô, tăng 18% hiệu quả nhà máy thép, chẩn đoán y tế nhanh hơn 25%, và tăng 15% sản lượng nông nghiệp. Với hơn 65 mô hình AI chuyên ngành, Trung Quốc đang dẫn đầu toàn cầu trong ứng dụng AI trên nền tảng 5G-Advanced và dịch vụ AIaaS, tạo động lực lớn cho chuyển đổi số và đa dạng hóa doanh thu.

https://www.gsma.com/solutions-and-impact/connectivity-for-good/mobile-economy/wp-content/uploads/2025/04/10042025-The-Mobile-Economy-China-2025.pdf

Trung Quốc hiện có hơn 1 tỷ thuê bao 5G, chiếm hơn 50% kết nối di động; dự kiến đạt 88% vào năm 2030, dẫn đầu thế giới về triển khai 5G và đang chuyển hướng sang 5G-Advanced.
Đóng góp của công nghệ di động vào GDP Trung Quốc năm 2024 là 1.200 tỷ USD (6,2% GDP); đến 2030 sẽ đạt 2.000 tỷ USD (8,3% GDP), nhờ tăng hiệu suất và chuyển đổi số bằng 5G, IoT và AI.
Tính đến đầu 2025, Trung Quốc có khoảng 4,2 triệu trạm gốc 5G; sẽ tăng mạnh với tổng vốn đầu tư vào mạng di động đạt 219 tỷ USD giai đoạn 2024–2030.
Doanh thu ngành di động dự kiến tăng từ 188 tỷ USD (2024) lên hơn 221 tỷ USD (2030), với tốc độ tăng trưởng 2–4%/năm. Do cạnh tranh gay gắt, các nhà mạng đẩy mạnh đa dạng hóa doanh thu, đặc biệt qua dịch vụ đám mây và AI.
Doanh thu từ mảng đám mây của 3 nhà mạng lớn Trung Quốc tăng gấp 6 lần từ 2020 đến 2023, đạt hơn 230 tỷ CNY năm 2023, chiếm 12% tổng doanh thu.
GSMA Open Gateway: 72 nhóm nhà mạng toàn cầu, chiếm 80% thị phần kết nối, cam kết triển khai API bảo mật như SIM Swap, Number Verify, OTP; Trung Quốc là nước đầu tiên thương mại hóa dịch vụ OTP API theo chuẩn GSMA.
5G thúc đẩy tiêu thụ dữ liệu di động – từ 7 GB (2019) lên 20 GB/tháng (2024), dự kiến đạt gần 70 GB vào năm 2030 nhờ livestream và nội dung AI tạo sinh.
Năm 2024, ngành di động hỗ trợ 7,7 triệu việc làm (3,7 triệu trực tiếp và 4 triệu gián tiếp), đóng góp 110 tỷ USD vào ngân sách công.
Xu hướng chính gồm: 5G-Advanced được triển khai quy mô lớn với tính năng AI, mạng riêng, XR; AI được tích hợp mạnh mẽ trong công nghiệp, logistics, y tế, nông nghiệp.
Trung Quốc dẫn đầu chuyển đổi số doanh nghiệp: 91% doanh nghiệp cho rằng mạng 5G công cộng rất quan trọng, 60% dự kiến chi 4–9% doanh thu cho chuyển đổi số (2024–2026), và gần 70% sẽ chi hơn 10% (2027–2030).
Người dùng 5G tại Trung Quốc có hành vi tiêu dùng nội dung khác biệt: 66% xem video trả phí hàng tuần trên điện thoại. Dịch vụ bảo mật số là giá trị gia tăng hàng đầu được người dùng ưa chuộng (47%).
Luật năng lượng đầu tiên của Trung Quốc có hiệu lực năm 2025, cùng với hơn 200 GW điện mặt trời được lắp đặt trong năm 2024, giúp thúc đẩy mục tiêu mạng xanh, tiết kiệm năng lượng trong ngành viễn thông.