Cục An toàn thông tin, thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, vừa phát đi cảnh báo về tình trạng xuất hiện nhiều website mạo danh hãng hàng không Vietnam Airlines nhằm lợi dụng nhu cầu mua vé cao điểm dịp cuối năm và Tết Nguyên đán để lừa đảo.
Theo ghi nhận từ cơ quan chức năng và Vietnam Airlines, nhiều tổ chức, cá nhân đã lập các website tự xưng là đại lý của hãng, quảng cáo bán vé giá rẻ. Tuy nhiên, mục đích chính là chiếm đoạt tiền của khách hàng.
Hình thức hoạt động của các website giả mạo
Các trang web này thường sử dụng tên miền gần giống với tên chính thức của Vietnam Airlines, ví dụ: vietnamairslines (thêm “s”), vietnamaairlines (thêm “a”), hoặc vietnamairlinesvn. Khi truy cập, giao diện website được thiết kế tương tự trang chính thức, đi kèm logo và tính năng đặt vé.
Khi khách hàng tra cứu, trang web thường thông báo tình trạng “hết vé” và đề nghị người dùng để lại thông tin cá nhân, như số điện thoại và tên, để được hỗ trợ nhanh. Sau đó, kẻ gian sẽ liên hệ, hướng dẫn người dùng thanh toán trực tuyến và cung cấp mã đặt chỗ giả.
Trong một số trường hợp, khách hàng nhận được vé thật nhưng bị kẻ gian chủ động hủy sau đó. Điều này khiến nạn nhân chỉ phát hiện khi đến sân bay làm thủ tục, lúc này toàn bộ số tiền đã bị chiếm đoạt.
Ngoài ra, có các trường hợp nạn nhân nhận được email hoặc tin nhắn thông báo “trúng thưởng” hoặc ưu đãi vé máy bay giá rẻ, kèm theo yêu cầu truy cập đường link để nhận. Khi làm theo, thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng có thể bị đánh cắp, dẫn đến nguy cơ mất tài sản.
Khuyến cáo từ cơ quan chức năng
Cục An toàn thông tin nhấn mạnh, trong bối cảnh nhu cầu đi lại dịp Tết tăng cao, người dân cần:
- Chỉ giao dịch qua kênh chính thống: Sử dụng website chính thức của hãng (www.vietnamairlines.com), ứng dụng di động hoặc đến trực tiếp phòng vé và đại lý được ủy quyền.
- Kiểm tra kỹ thông tin: Không vội tin các lời mời mua vé giá rẻ mà cần xác minh lại nguồn gốc.
- Cẩn thận với đường dẫn lạ: Hạn chế truy cập vào các liên kết hoặc tải về ứng dụng không rõ nguồn gốc để tránh bị chiếm quyền điều khiển thiết bị.
Cơ quan chức năng cũng khuyến nghị người dùng nâng cao cảnh giác và thông báo ngay cho cơ quan quản lý nếu phát hiện hành vi lừa đảo để có biện pháp xử lý kịp thời.
Bên cạnh việc bảo vệ tài sản cá nhân, các biện pháp phòng tránh sẽ giúp hạn chế tác động tiêu cực đến hoạt động mua bán vé máy bay trong thời điểm nhu cầu cao dịp Tết.
Be the first to comment