Nếu bạn đang dùng TV Samsung và bị một thông báo pop-up “đeo bám” không ngừng, thì yên tâm, bạn không phải là người duy nhất. Nhiều người dùng Samsung đã phát điên vì những cửa sổ bật lên (pop-up) liên tục không ngớt, mặc dù họ đã phản ánh nhiều trên các diễn đàn nhưng không thành công.
Thông báo này liên quan đến chính sách bảo mật của Samsung về việc thu thập dữ liệu người dùng. Với một số người, pop-up này cứ quay lại như “khách không mời mà đến”. Một người dùng nói nó xuất hiện vài giờ một lần – tình trạng phổ biến mà dân mạng đang than phiền trên các diễn đàn. Điều khó chịu là không ai tìm thấy tùy chọn nào trên TV để tắt nó đi.
Một khách hàng đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Samsung, nhưng nhân viên cho biết không có cách khắc phục. Vấn đề dường như không ảnh hưởng đến số lượng lớn người dùng, song, nó rõ ràng đang làm phiềnđến 1 bộ phận tại Mỹ đang sử dụng S90C và QN90B.
Đây có vẻ là 1 lỗi phần mềm từ bản cập nhật khiến pop-up thông báo rơi vào vòng lặp vô tận. Thông thường, pop-up này sẽ biến mất sau lần hiển thị đầu tiên.
Be the first to comment