Skype đang đăng xuất.
Vào ngày 28/2, Microsoft đã thông báo rằng Skype, dịch vụ gọi điện và nhắn tin 21 năm tuổi, sẽ đóng cửa vào ngày 5/5/2025. Công ty phần mềm này đang khuyến khích người dùng Skype chuyển sang ứng dụng Teams miễn phí của mình.
Skype đã thu hút sự chú ý vào những năm 2000 vì cung cấp cho mọi người một cách để nói chuyện mà không phải trả tiền cho các nhà mạng nhưng đã vấp ngã trong kỷ nguyên di động và không có sự hồi sinh mạnh mẽ trong thời kỳ đại dịch. Một số người đã quên rằng ứng dụng này vẫn khả dụng, vì có nhiều tùy chọn khác để trò chuyện và gọi điện tiện dụng hơn.
“Chúng tôi đã học được rất nhiều từ Skype trong những năm qua khi đưa vào Teams khi”, Jeff Teper, chủ tịch của các ứng dụng và nền tảng cộng tác Microsoft 365, cho biết trong một cuộc phỏng vấn với CNBC. “Nhưng chúng tôi cảm thấy rằng bây giờ là thời điểm thích hợp vì chúng tôi có thể đơn giản hóa cho thị trường, cho cơ sở khách hàng của mình và chúng tôi có thể cung cấp nhiều cải tiến nhanh hơn chỉ bằng cách tập trung vào Teams”.
Microsoft cho biết trong vài ngày tới công ty sẽ bắt đầu cho phép mọi người đăng nhập vào Teams bằng thông tin xác thực Skype, danh bạ và cuộc trò chuyện trên Skype sẽ được chuyển sang. Người dùng cũng có thể xuất dữ liệu Skype và công ty sẽ ngừng bán gói thuê bao Skype hàng tháng.
“Rõ ràng đây là một khoảnh khắc lớn, rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi chắc chắn rất biết ơn theo nhiều cách”, Jeff Teper cho biết. “Skype đã tiên phong trong việc gọi điện thoại và video trên web cho rất nhiều người”.
Đây là một trong những thương hiệu kỹ thuật số bền bỉ nhất.
Năm 2003, Janus Friis và Niklas Zennström, những người trước đây đồng sáng lập chương trình chia sẻ tệp ngang hàng Kazaa, đã ra mắt Skype tại Estonia với sự giúp đỡ của một nhóm bạn học cũ không có kinh nghiệm về viễn thông. Ban đầu, Skype là một công cụ để mọi người gọi điện trực tuyến miễn phí cho nhau. Cái tên kỳ quặc này là viết tắt của “sky peer to peer”, ám chỉ đến kiến trúc Voice over Internet Protocol hay VoIP cơ bản của dịch vụ.
Skype đã nhanh chóng được đón nhận. Đến năm 2004, đã có 11 triệu người dùng đã đăng ký. Vào thời điểm eBay công bố kế hoạch mua Skype Technologies SA với giá 2,6 tỷ USD vào năm 2005, số lượng người dùng đã đạt 54 triệu và Skype dự kiến sẽ đạt doanh thu hàng năm là 60 triệu USD nhờ vào khoản thanh toán từ những người muốn gọi đến điện thoại di động và điện thoại cố định.
Meg Whitman, CEO của eBay vào thời điểm đó, hình dung rằng Skype sẽ giúp mọi người hoàn tất việc bán sản phẩm nhanh hơn, đặc biệt là những sản phẩm đắt tiền, bằng cách kết nối người mua và người bán. Và eBay có thể tính thêm phí cho những cuộc gọi như vậy. Người dùng Skype trên toàn thế giới cũng có thể khám phá eBay và PayPal. Thỏa thuận được hoàn tất sau 29 ngày.
Trong hình ảnh tài liệu do eBay cung cấp này, chủ tịch kiêm CEO của công ty, Meg Whitman, bên trái, chụp ảnh cùng Niklas Zennstrom, đồng sáng lập kiêm CEOcủa Skype tại London vào ngày 12/9/2005. Hôm nay, công ty Internet eBay đã công bố ý định mua lại Skype với giá khoảng 2,6 tỷ USD.
Theo eBay, số lượng người dùng Skype tăng lên, vượt qua 405 triệu vào năm 2008 và doanh thu truyền thông tăng. Nhưng sau đó Whitman từ chức CEO, nhường chỗ cho cựu giám đốc điều hành của Bain là John Donahoe, người không nghĩ rằng các hoạt động kinh doanh cốt lõi của eBay được hưởng lợi từ giao dịch Skype.
Năm 2009, nền kinh tế suy thoái, tăng trưởng doanh số của eBay chuyển sang âm và giá cổ phiếu thấp hơn so với năm 2001. Trong một tuyên bố chào hàng việc phát hành ứng dụng Skype cho iPhone của Apple, Donahoe tuyên bố rằng eBay sẽ ra mắt đợt chào bán công khai ban đầu của Skype như một phần của quá trình tách biệt.
Nhưng eBay chưa bao giờ nộp đơn xin IPO của Skype. Bốn tháng rưỡi sau khi tuyên bố chiến lược IPO, eBay cho biết họ đã đạt được thỏa thuận bán Skype cho một nhóm nhà đầu tư do Silver Lake đứng đầu trong một thỏa thuận trị giá 2,75 tỷ USD. Nhà điều hành đấu giá trực tuyến đã nhận được 30% cổ phần trong bên mua Skype. Theo nhóm nhà đầu tư, Skype đã nộp đơn xin IPO, nhưng điều đó cũng không thành hiện thực. Microsoft đã mua lại Skype vào năm 2011 với giá 8,5 tỷ USD, trong khi eBay nhận được hơn 2 tỷ USD.
“Microsoft và Skype cùng nhau sẽ tập hợp hàng trăm triệu người hoặc, như Tony đã nói, hàng tỷ người tiêu dùng và trao quyền cho họ giao tiếp theo những cách mới và thú vị”, CEO của Microsoft vào thời điểm đó, Steve Ballmer, cho biết tại một cuộc họp báo, ám chỉ đến những bình luận trước đó tại sự kiện từ người đứng đầu Skype, Tony Bates. Vào thời điểm đó, 170 triệu người đang sử dụng Skype mỗi tháng. Ballmer đặt mục tiêu tích hợp Skype với một số sản phẩm của Microsoft, bao gồm Lync, Windows Live Messenger, Windows Phone và máy chơi trò chơi điện tử Xbox. Microsoft cũng đưa Skype chạy trên cơ sở hạ tầng đám mây Azure của mình.
Tuy nhiên, Skype đã không thể tích lũy được một tỷ người dùng hoạt động.
iMessage và FaceTime gốc của Apple đã thu hút được sự chú ý trên các thiết bị iOS. Vào năm 2014, Facebook đã mua WhatsApp, một ứng dụng nhắn tin di động và nhiều tháng sau, người dùng có thể thực hiện cuộc gọi xuyên biên giới. WhatsApp đã phát triển trên toàn cầu. WeChat của Tencent cũng vậy.
Tổng giám đốc điều hành Microsoft Steve Ballmer, bên trái, bắt tay với Tổng giám đốc điều hành Skype Tony Bates trong một cuộc họp báo vào ngày 10/5/2011 tại San Francisco. Microsoft đã đồng ý mua Skype với giá 8,5 tỷ USD.
Trong khi đó, Skype đã triển khai nhiều thiết kế lại và phải đối mặt với sự chỉ trích từ những người hâm mộ. Vào năm 2016, Microsoft đã giới thiệu Teams như một “không gian làm việc dựa trên trò chuyện” riêng biệt dành cho các tổ chức có đăng ký phần mềm năng suất Office sẽ cạnh tranh với Slack, khi đó là một công ty khởi nghiệp mới nổi.
Khi Covid xuất hiện và thúc đẩy mọi người làm việc và học tập tại nhà, Zoom, ban đầu được thiết kế để sử dụng cho mục đích kinh doanh, đã trở thành ứng dụng được người tiêu dùng ưa chuộng để thực hiện các cuộc gọi video. Mọi người cũng có thể kết nối qua video thông qua các dịch vụ từ Cisco, Facebook và Google. Skype đã chứng kiến sự gia tăng sử dụng, nhưng Microsoft đã đưa các nguồn lực kỹ thuật lớn vào Teams cho các công ty, chính phủ và trường học, và khoản đầu tư đã được đền đáp. Các nhà phân tích bắt đầu tập trung vào số lượng người dùng Teams mà theo Microsoft tiết lộ, con số vượt quá 320 triệu vào năm 2023.
Đối với Skype, CEO hiện tại của Microsoft, Satya Nadella, đã không đề cập đến điều này trong các buổi công bố doanh thu kể từ năm 2017.
Vào năm 2023, Microsoft cho biết Skype có 36 triệu người dùng hoạt động hàng ngày. Con số này đã giảm so với 40 triệu vào tháng 3 năm 2020. Jeff Teper từ chối nói về số lượng người sử dụng dịch vụ hiện nay, nhưng đã nói rằng số phút mà người tiêu dùng dành cho các cuộc gọi Teams đã tăng gấp bốn lần trong hai năm qua.
“Tôi nghĩ rằng một bài viết hay về lịch sử của sự việc sẽ đánh dấu sự chuyển dịch sang thiết bị di động và đám mây là một thay đổi đáng kể trong danh mục truyền thông”, Jeff Teper cho biết.
Be the first to comment